Immuni spiega incompatibilità telefoni

Aggiornate le Faq, confermato il problema temporaneo con Huawei

(ANSA) - ROMA, 5 GIU - La app Immuni risponde alle domande di compatibilità degli italiani. Lo fa aggiornando le Faq sul suo sito, su cui spiega che "senza uno smartphone compatibile, purtroppo non si può scaricare e usare l'app". Nella pagina di domande e risposte viene confermata anche la temporanea incompatibilità con gli smartphone Huawei e Honor.
    "Immuni usa la tecnologia per le notifiche di esposizione messa a disposizione da Apple e Google. Questa tecnologia determina i requisiti di sistema per scaricare e usare Immuni, e non è compatibile con versioni precedenti di iOS, Android e Google Play Services", si legge. "Sfortunatamente, al momento non possiamo superare queste limitazioni".
    Gli smartphone non compatibili sono, per Android, quelli con sistema operativo Android 5 del 2014 o versioni precedenti. In Italia, secondo i dati di StatCounter di maggio 2020, 9 smartphone e tablet Android su 10 (91%) hanno una versione compatibile. Fondamentale anche che lo smartphone abbia la tecnologia Bluetooth Low Energy.
    Per Apple, non sono compatibili gli iPhone 6 del 2014 o i modelli precedenti. Perché funzioni Immuni, infatti, serve la versione 13.5 del sistema operativo. Secondo StatCounter, in Italia oltre 3 iPhone e iPad su 4 (77%) a maggio avevano già iOS 13.
    Sui telefoni Huawei e Honor, nelle Faq si spiega che "i difetti non sono dovuti all'app ma all'interazione tra il sistema di notifiche di esposizione messo a disposizione da Google e il dispositivo. Google sta lavorando per trovare al più presto una soluzione". In Italia Android detiene i tre quarti del mercato smartphone, con il restante 25% in mano a Apple.
    Secondo i dati di Gfk, circa uno smartphone Android su tre nel nostro Paese sarebbe Huawei. Il problema temporaneo riguarderebbe quindi circa un quarto degli smartphone.(ANSA).
   

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        07 luglio, 11:15

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