Apple ha dato il via a un programma di ritiro e rimborso, da 300 euro, per un modello di altoparlante Beats, il Pill XL, dopo aver stabilito che in rari casi la batteria dello speaker potrebbe surriscaldarsi e rappresentare un rischio incendio. Il dispositivo - evidenzia Cupertino - è stato lanciato da Beats by Dre nel novembre 2013, alcuni mesi prima che Apple rilevasse la società Beats per 3 miliardi di dollari mettendo a segno, nel maggio 2014, la maggiore acquisizione della sua storia. Attualmente l'altoparlante non è disponibile per l'acquisto sull'Apple Store.
Con il richiamo volontario, la compagnia chiede ai possessori dello speaker di interromperne l'utilizzo e di visitare la pagina di supporto ad hoc sul suo sito web per i dettagli su come restituire il prodotto, oltre che su come ricevere un credito Apple Store o un pagamento elettronico di 300 euro.
Per Apple, che non ha reso noto il numero dei dispositivi interessati, non si tratta del primo richiamo. Per l'iPhone 5 sono stati avviati programmi di sostituzione sia della batteria, sia del meccanismo del tasto Standby/Riattiva, su alcuni dispositivi con queste componenti difettose. Una sostituzione ha interessato, per problemi di surriscaldamento, alcuni alimentatori europei degli iPhone venduti tra ottobre 2009 e settembre 2012. Sempre per surriscaldamento, ma della batteria, sono stati richiamati gli iPod nano di prima generazione.