Il mercato del sourcing in Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA) si scrolla di dosso gli effetti della pandemia e vanta le migliori performance trimestrali di sempre, con una domanda record di servizi basati sul cloud e la forte ripresa dei servizi gestiti. Lo dimostra lo studio più recente sullo stato dell'industria a cura di Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III), società mondiale leader nella consulenza e ricerca tecnologica.
L'EMEA ISG Index™, che misura i contratti di esternalizzazione con un valore annuale (ACV) di almeno 5 milioni di euro (4 milioni di sterline), dimostra che l'ACV del mercato combinato, che comprende servizi as-a-service e gestiti, nel quarto trimestre ha raggiunto la cifra record di 5,1 miliardi di euro (4,6 miliardi di sterline), con un rialzo del 18%.
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