A meno di dieci giorni
dall'apertura del nuovo servizio 'Clicca e vai' Esselunga è
soddisfatta dei primi risultati ottenuti, al punto di stare
seriamente valutando di espanderlo. Il nuovo sistema è stato
avviato per la prima volta il 14 marzo a Varedo, sulla
superstrada che collega Milano con la Brianza.
Di fatto è una sorta di 'drive in' della spesa. Dopo aver
fatto l'ordine on-line il cliente può ritirare la spesa, da un
minimo di due ore dall'invio dell'ordine fino a due giorni dopo.
Senza costi aggiunti o limiti minimi di spesa.
Il servizio di e-commerce, con la consegna a casa della
spesa, è nato nel 2001, ed è uno dei canali su cui Esselunga ha
investito. Nel 2016 sono state consegnate 1.350.000 spese, per
un fatturato da 158 milioni di euro. Il servizio oggi copre
1.115 comuni in cinque regioni: Lombardia, Veneto, Emilia
Romagna, Toscana e Piemonte.
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