Nel primo semestre di quest'anno
per Trenitalia dell'Umbria è stata registrata una puntualità
reale (arrivo entro i 5 minuti dall'orario previsto) del 90,5% e
un indice di regolarità (corse effettuate rispetto alle
programmate) del 99,6%. Indici che - spiega la società in una
nota - considerando le sole cancellazioni e ritardi imputabili
direttamente a Trenitalia, salgono al 99,8% come regolarità e
98,4% di puntualità. Migliora anche il giudizio dei clienti: a
maggio il 90,2% degli intervistati si è dichiarato soddisfatto
del viaggio nel suo complesso. Risultano superiori alla media
generale le performance di puntualità reale nelle ore di punta
del mattino: nella fascia 6-10 è il 95,5% dei treni umbri ad
arrivare puntuale. In questa particolare fascia oraria, le cause
di ritardo imputabili a Trenitalia sono solo lo 0,7%.
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