Diminuisce sempre di più il numero di
bagagli 'disguidati' (cioè riconsegnati in ritardo, danneggiati,
smarriti o rubati) nel settore del trasporto aereo: nel 2015 a
livello mondiale sono stati 6,5 ogni mille passeggeri. E' quanto
emerge dal 'Baggage Report 2016' di Sita, che sottolinea: è il
risultato migliore di sempre, inferiore del 10,5% rispetto al
2014 (7,3 bagagli ogni 1000 passeggeri) e meno della metà del
dato del 2003.
Questo risultato - evidenzia Sita - arriva nonostante dal
2003 si sia registrato un aumento dell'85% nel numero di
passeggeri, che ha messo sotto pressione le infrastrutture e i
processi dedicati ai bagagli. "Le statistiche dei bagagli per il
2015 sono molto incoraggianti, ma complessivamente l'anno scorso
i bagagli disguidati sono costati al settore ancora 2,3 miliardi
di dollari", osserva il ceo di Sita Francesco Violante. "Anche
se è una riduzione del 3,75% rispetto al 2014 - aggiunge -, è
chiaro che la gestione bagagli deve rimanere una priorità".
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