/ricerca/ansait/search.shtml?tag=
Mostra meno

Se hai scelto di non accettare i cookie di profilazione e tracciamento, puoi aderire all’abbonamento "Consentless" a un costo molto accessibile, oppure scegliere un altro abbonamento per accedere ad ANSA.it.

Ti invitiamo a leggere le Condizioni Generali di Servizio, la Cookie Policy e l'Informativa Privacy.

Puoi leggere tutti i titoli di ANSA.it
e 10 contenuti ogni 30 giorni
a €16,99/anno

  • Servizio equivalente a quello accessibile prestando il consenso ai cookie di profilazione pubblicitaria e tracciamento
  • Durata annuale (senza rinnovo automatico)
  • Un pop-up ti avvertirà che hai raggiunto i contenuti consentiti in 30 giorni (potrai continuare a vedere tutti i titoli del sito, ma per aprire altri contenuti dovrai attendere il successivo periodo di 30 giorni)
  • Pubblicità presente ma non profilata o gestibile mediante il pannello delle preferenze
  • Iscrizione alle Newsletter tematiche curate dalle redazioni ANSA.


Per accedere senza limiti a tutti i contenuti di ANSA.it

Scegli il piano di abbonamento più adatto alle tue esigenze.

CRV - "Certificazione Iso 9001:2015"

PressRelease

CRV - "Certificazione Iso 9001:2015"

PressRelease

Responsabilità editoriale di CONSIGLIO REGIONALE VENETO

Consiglio Veneto primo in Italia

23 maggio 2018, 11:00

CONSIGLIO REGIONALE VENETO

- RIPRODUZIONE RISERVATA

- RIPRODUZIONE RISERVATA

PressRelease - Responsabilità editoriale di CONSIGLIO REGIONALE VENETO

Cronaca - La struttura del Consiglio regionale del Veneto ottiene la certificazione Iso 9001:2015: è la prima d'Italia

(Arv)  Venezia 23 mag. 2018 -        “Il Consiglio Regionale del Veneto, dopo una accurata analisi dei propri processi svolta da un Ente terzo nei giorni 21 e 22 maggio, ha ottenuto la certificazione di qualità per la propria struttura amministrativa di supporto all’Assemblea Legislativa”. L’annuncio viene dal segretario generale, Roberto Valente che non nasconde la sua soddisfazione per il riconoscimento che fa del Consiglio regionale  del Veneto il primo in Italia ad avere confermato con l’adeguamento alle nuove norme la Certificazione di qualità  “conferita dall’organismo di certificazione RINA – spiega Valente - secondo la nuova norma internazionale ISO 9001:2015. Si è trattato di un progetto importante, voluto e guidato personalmente dal vertice del Consiglio Regionale, che ha previsto il coinvolgimento dei dirigenti e di tutto il personale amministrativo, la standardizzazione delle attività, la revisione e il controllo dei metodi di lavoro in logica di efficacia ed efficienza, l’analisi dei rischi presenti in ogni processo aziendale, un orientamento consapevole al miglioramento continuo. Il progetto di adeguamento alla nuova norma internazionale ha preso il via all’inizio del 2018 con il supporto esterno della società Galgano & Associati Consulting, società leader  in Italia nel campo della Qualità, e si è articolato in tre passaggi  fondamentali: l’analisi del contesto e degli stakeholder per il Consiglio regionale, l’analisi dei rischi e la definizione di contromisure per i pericoli  insiti in ogni processo aziendale; la mappatura delle competenze necessarie e possedute per ogni dipendente del Consiglio. Il progetto ha evidenziato anche tre aspetti chiave: la capacità che hanno avuto le persone di mettere in discussione la loro pratica lavorativa, al fine di rivedere e migliorare le modalità di erogazione del servizio; il passaggio da un atteggiamento a volte scettico ad uno positivo, durante il progetto, attraverso il lavoro in team e il coinvolgimento nel miglioramento; l’acquisizione di un metodo di lavoro che consente di misurare la produttività e la qualità del proprio operare, attraverso un set di indicatori di performance disponibili per la Direzione”. Il processo di certificazione ha avuto la piena approvazione dell’Ufficio di Presidenza: “Credo che vada dato atto all’intera struttura – ha sottolineato il Presidente del Consiglio Regionale del Veneto – di aver svolto un lavoro veramente importante:  l’adeguamento alla nuova norma è un certificato di qualità  e di garanzia per i cittadini” .

 

PressRelease - Responsabilità editoriale di CONSIGLIO REGIONALE VENETO

Tutti i Press Release di Veneto

Condividi

Guarda anche

O utilizza