Parte un servizio h24 di teleassistenza per i diabetici. Realizzato grazie alla collaborazione tra Johnson & Johnson Diabetes Care Companies (JJDCC) e FD W.OR.L.D. permetterà di fornire assistenza gratuita 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alle persone con diabete.
L'obiettivo è incoraggiare i pazienti a gestire al meglio la propria condizione, supportandoli e motivandoli a raggiungere e mantenere gli obiettivi terapeutici concordati con il proprio medico curante.
Una volta scaricata la App OneTouch24 e completata la registrazione, i propri dati glicemici sincronizzati con glucometro collegato nel sistema, vengono immediatamente trasmessi - tramite Cloud - alla App OneTouch24 e, di conseguenza, resi disponibili alla Centrale Operativa che potrà così fornire assistenza qualificata. In breve, al momento dell'attivazione del servizio OneTouch24, vengono impostati automaticamente i limiti di intervallo minimo e massimo dei valori entro cui è raccomandabile che il paziente mantenga il proprio livello glicemico. Con riferimento a questo intervallo, nel caso in cui i dati glicemici siano fuori range, si attiva il servizio di teleassistenza con un duplice sistema di riscontro. L'invio di messaggi di notifica che si differenziano per contenuti in relazione al valore riscontrata oppure la chiamata diretta dalla Centrale all'utenza registrata in caso di valori fortemente al di fuori dei limiti stabiliti. A seguito dell'attivazione di questo "Alert", il servizio OneTouch24 si mette in contatto con l'utente o il contatto di emergenza fornito in fase di iscrizione, offrendo così un consulto in merito e concordando l'intervento più appropriato. Gli utenti iscritti a questo servizio gratuito possono in aggiunta e in modo proattivo richiedere - mediante telefonata o videochiamata - un consulto con i medici della Centrale Operativa anche per l'assistenza in viaggio nonchè per effettuare la prenotazione di esami e visite.
Grazie a questa modalità innovativa di gestione dell'automonitoraggio glicemico, la persona con diabete avrà la possibilità di mantenere sempre sotto controllo i propri parametri glicemici e potrà ricevere assistenza da personale medico in qualsiasi momento e ovunque ci si trovi, in Italia o all'estero.
Il Servizio OneTouch24 è gratuito per 1 anno, a condizione che ogni tre mesi vengano sincronizzati almeno 50 risultati glicemici dalla App OneTouch Reveal. L'applicazione è disponibile su Apple Store e Google Play.
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