In occasione della giornata
internazionale delle lingue dei segni e nell'ambito del piano di
inclusione e valorizzazione delle diversità, Tim annuncia che
dal primo ottobre offrirà un nuovo servizio di assistenza
tecnica 'TiminLis' dedicato ai clienti sordi. Il servizio sarà
disponibile nella sezione assistenza tecnica del sito Tim e il
cliente, inserendo il proprio numero telefonico, avrà la
possibilità di comunicare con un videointerprete Lis e un
tecnico Tim. Il servizio è in collaborazione con la società
Veasyt, specializzata in video-interpretariato in Lis.
Tim, "da sempre attenta ai temi dell'inclusione, sta portando
avanti anche al suo interno un programma articolato per le
persone sorde, grazie all'adozione di nuove soluzioni che
consentono di telefonare, usufruire di interprete Lis online in
qualunque momento della giornata lavorativa, di disporre di
formazione e comunicazione interna in lingua dei segni o con
sottotitoli" si legge in una nota. In questo modo l'azienda
riesce a garantire ad ogni dipendente la possibilità di
esprimere il proprio talento annullando ogni barriera.
"Con un ricco piano di iniziative volte all'inclusione e alla
valorizzazione delle diversità - prosegue la nota - Tim da tre
anni è riconosciuta leader su molti indici di misurazione
dell'impegno delle aziende sulle tematiche Diversity &
Inclusion".
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