In relazione ad alcune disfunzioni
verificatesi nel sistema di distribuzione dei biglietti in
alcune zone dell'Abruzzo, Tua Spa precisa quanto segue. Tua spa
ha sottoscritto un accordo con la Federazione Italiana Tabaccai
(FIT) che prevede, attraverso apposita società già operante in
ambito nazionale, una più capillare distribuzione dei titoli di
viaggio incrementati il numero di rivendite su base regionale.
Tale accordo, che introduce un nuovo, più efficace e meno
oneroso modello operativo, ha preso avvio il 19 dicembre scorso
e a breve sarà esteso a tutto il territorio regionale.
Nel frattempo, tramite la struttura aziendale preposta, sono
stati contattati tutti i rivenditori dei titoli di viaggio per
far fronte ad eventuale esaurimento titoli di viaggio e per
istruirli sul da farsi. Per venire incontro alla clientela Tua,
in caso di comprovata impossibilità di acquisto da parte di un
viaggiatore, ha disposto che i verificatori si limitino alla
regolarizzazione senza l'applicazione di alcuna sanzione.
TUA si scusa per i momentanei disagi e assicura il proprio
impegno nel progressivo sviluppo dei servizi alla propria
clientela, non ultima l'implementazione di una più estesa, più
capillare e più attrezzata rete di vendita.
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