La Difensora civica altoatesina
Gabriele Morandell ha illustrato in aula l'attività 2015: 980 i
reclami inoltrati (+ 15%), più di 3.000 le consulenze
effettuate. Il 60% dei reclami sono stati presentati
personalmente nell'ambito delle udienze nelle valli o a Bolzano:
"Ritengo che questo numero sia una prova che nonostante tutti
gli sviluppi e le possibilità tecnologiche, il colloquio diretto
non ha certo fatto il suo tempo", commenta Morandell.
Se si considerano gli ambiti di competenza dei casi trattati, si
rileva che quello relativo ai Comuni è il più consistente: i
casi che hanno visto cittadini e cittadine contestare decisioni
degli uffici comunali sono passati dal 34% del dal 2014 al 38%.
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