Amazon ha presentato in Italia la sua
prima denuncia penale, a livello europeo, contro le recensioni
false in cambio di denaro o prodotti gratuiti. Queste condotte
possono integrare reati per i quali sono previste pene detentive
e pecuniarie.
Il procedimento, insieme alla prima causa civile in Spagna e
a 10 nuove azioni legali negli Stati Uniti, mira "a individuare
e bloccare operatori che gestiscono più di 11.000 siti web e
gruppi social che alimentano il mercato delle false recensioni",
annuncia il colosso dell'e-commerce in una nota. "Non c'è posto
per le recensioni false su Amazon", dichiara il vice president
Dharmesh Mehta.
"Amazon continuerà a dedicare risorse significative alla
lotta contro le recensioni false e a garantire ai clienti
un'esperienza di acquisto affidabile", afferma il vice president
of Selling Partner Services di Amazon. "Continuiamo a migliorare
i nostri controlli proattivi, a inventare nuove tecnologie e a
utilizzare il machine learning per individuare i malintenzionati
e trovare nuovi modi per assicurarli alla giustizia", continua
Dharmesh Mehta.
La denuncia depositata in Italia prende di mira uno dei
principali broker che vendono recensioni false e avrebbe infatti
creato una rete di persone disposte a comprare prodotti su
Amazon e a pubblicare recensioni a 5 stelle in cambio di un
rimborso completo dei loro acquisti. Amazon ha anche presentato
la sua prima denuncia civile in Spagna contro un broker di
recensioni false, Agencia Reviews, che comunica tramite il
servizio di messaggistica istantanea Telegram per non essere
rintracciato.
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