Errore in bolletta per 400
famiglie di inquilini delle case di edilizia pubblica a Torino.
Dopo mesi si fanno ancora sentire gli effetti dell'attacco
informatico subìto ad aprile dall'Atc del Piemonte Centrale che
ha causato l'errato addebito di una spesa già pagata per circa
400 delle oltre 29mila famiglie che vivono in una casa popolare
di Torino e provincia. L'errore si trova sulla bolletta di
settembre che sta arrivando per posta in questi giorni e
riguarda nello specifico 422 delle 721 famiglie che nel 2021
hanno firmato un nuovo contratto.
A causare il problema il fatto che, nelle settimane di black
out informatico dovute all'hackeraggio, la firma dei contratti
agli sportelli è proseguita, ma con registrazione manuale e i
dati e le spese sostenute sono poi stati successivamente
inseriti nel sistema informatico che in qualche caso però non li
ha identificati come già pagati. Atc invita a non pagare la
bolletta errata che sarà sostituita da un nuovo bollettino in
arrivo nei prossimi giorni. Chi avesse già pagato, invece, può
prendere appuntamento allo sportello per il rimborso.
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