Piemonte

Covid: Polliotto (Unc), in crescita reclami e rateizzazioni

Dedicato più tempo all'analisi delle bollette

(ANSA) - TORINO, 17 GIU - Consumatori più attenti alle bollette, aumentano le richieste di rateazione ed è boom di reclami per ottenere rimborsi, dai soggiorni di vacanza ai noleggi di veicoli non fruiti. Sono effetti delle restrizioni e delle regole anti-Covid evidenziati dall'avvocato Patrizia Polliotto, fondatore e presidente del comitato regionale dell'Unione nazionale consumatori, la più antica associazione consumeristica italiana, che oggi ha quasi 30 mila iscritti.
    "Con il lockdown - è la sua analisi - le persone hanno dedicato più tempo alla verifica delle bollette, essendo aumentati i consumi di luce e gas per l'isolamento forzato, moltiplicando le domande di rateazione e piani di rientro per via della pandemia".
    "In crescita - prosegue il legale - i reclami per ottenere rimborsi su ampia scala: dai trasporti automobilistici, aerei e ferroviari non fruiti ai contratti di noleggio oggetto di discussione per l'impossibilità manifesta di spostarsi per lavoro o per piacere. Idem per quelli legati ad abbonamenti a piscine, palestre, cinema e teatri".
    Nell'analisi rientrano anche tendenze nei consumi e in campo immobiliare: "I consumatori sono ora orientati ad abitazioni con giardino o spaziosi terrazzi - rileva il saggista Maurizio Scandurra, esperto in tematiche consumeristiche - Crescono gli acquisti on line, e con essi le truffe per beni comprati e mai consegnati soprattutto per i cosiddetti dpi (dispositivi di protezione individuale) di cui numerose partite degli stessi sono risultate fallate e non in regola con gli adempimenti di legge". (ANSA).
   

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