L'Inps annuncia l'introduzione di una
nuova funzionalità che consentirà di erogare i servizi in
modalità proattiva. In pratica - si legge in una nota - a fronte
di un evento dal quale deriva il diritto ad una prestazione,
l'Inps, infatti, potrà comunicare all'interessato la possibilità
di presentare domanda. Allo stesso modo, se un utente percepisce
una prestazione, l'Istituto lo indirizzerà ai servizi
complementari e lo avvertirà della scadenza di termini in modo
da consentirgli di effettuare in tempo gli adempimenti a suo
carico.
Per utilizzare questo servizio di proposta proattiva, è
però necessario farne richiesta e autorizzare l'Istituto al
trattamento dei dati accedendo all'area MyInps nella pagina
"Gestione consensi", dove, a partire da oggi, sarà presente la
nuova sezione "Adesione ai servizi proattivi".
Le segnalazioni saranno inviate tramite e-mail, sms,
notifica sull'app IO e un avviso nell'area riservata MyInps e
guideranno l'utente nei vari passaggi successivi. Il sistema -
spiega l'Istituto - è stato progettato applicando tecnologie
come software open source per l'automazione cloud-native e
intelligenza artificiale.
"In questo modo" dice il direttore generale Vincenzo Caridi
"continua l'impegno di Inps ad innovare per semplificare la vita
dei cittadini, accompagnando ciascuno ad ottenere facilmente e
velocemente i servizi di interesse."
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