Gucci, Armani e Dior sono i brand di cui si parla di più in rete.
Gucci è anche il marchio al centro del maggior numero di conversazioni online, seguito da Armani e da Dior e Valentino, ex aequo in terza posizione. È quanto emerge dalla quarta edizione del Report sulla reputazione del lusso, realizzato da Comin & Partners sulla base dei dati raccolti attraverso la piattaforma di analisi KPI6 e in partnership con Il Foglio della Moda, l'inserto mensile del Foglio curato da Fabiana Giacomotti.
Nello studio, relativo al periodo che va da ottobre 2022 a marzo 2023, i brand che crescono di più sono Dior, che negli ultimi sei mesi balza dal nono al terzo posto, e Valentino che scala l'intera classifica e guadagna il podio rispetto all'ultima posizione occupata nella rilevazione precedente.
Oltre la metà dell'audience è donna e gli utenti nati tra il 1997 e il 2012, la cosiddetta GenZ, rappresentano quasi il 50% delle persone coinvolte dalle conversazioni. I Millennials (18-34 anni) sono invece poco più del 35%, mentre il restante 10% del pubblico online è rappresentato dalla Generazione X e dai Boomer (43-77 anni).
Le conversazioni online si sviluppano in particolare all'interno di micro-community. Un fenomeno che le maison - secondo lo studio - possono sfruttare trasformandole in brand-community, ovvero gruppi di persone che fanno da megafono digitale delle iniziative e dei contenuti del marchio attraverso l'utilizzo di hashtag brandizzati.
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