(ANSA) - ROMA, 5 DIC - L'Antitrust ha avviato a tutela dei
consumatori due distinti procedimenti in materia di pratiche
commerciali scorrette: il primo, nei confronti di Trenitalia,
riguardo ai sistemi elettronici di ricerca e acquisto dei
biglietti; il secondo, verso Ntv in riferimento all'assistenza
prestata alla clientela tramite call center telefonici. Con la
comunicazione di avvio del procedimento - precisa la nota -
ciascuna azienda ha ricevuto una visita ispettiva da parte dei
funzionari dell'Autorità accompagnati dai militari della Guardia
di Finanza, Nucleo Speciale Antitrust.
Antitrust, istruttorie su Trenitalia-Ntv
Su servizi elettronici acquisto biglietti e call center