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Antitrust, istruttorie su Trenitalia-Ntv

Antitrust, istruttorie su Trenitalia-Ntv

Su servizi elettronici acquisto biglietti e call center

ROMA, 05 dicembre 2016, 15:30

Redazione ANSA

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- RIPRODUZIONE RISERVATA

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L'Antitrust ha avviato a tutela dei consumatori due distinti procedimenti in materia di pratiche commerciali scorrette: il primo, nei confronti di Trenitalia, riguardo ai sistemi elettronici di ricerca e acquisto dei biglietti; il secondo, verso Ntv in riferimento all'assistenza prestata alla clientela tramite call center telefonici. Con la comunicazione di avvio del procedimento - precisa la nota - ciascuna azienda ha ricevuto una visita ispettiva da parte dei funzionari dell'Autorità accompagnati dai militari della Guardia di Finanza, Nucleo Speciale Antitrust.
   

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