Da domenica 12 luglio sono entrate in vigore le nuove norme commerciali della direttiva Ue ‘Platform To Business’ per tutelare l’attività delle piccole imprese nei confronti delle grandi piattaforme online come Google che svolgono una funzione di intermediari nel processo di compravendita di beni o servizi. I principali contenuti della direttiva comprendono una maggiore trasparenza sui sistemi di classificazione dei motori di ricerca, il divieto di pratiche sleali come la sospensione ingiustificata dei conti dei clienti o l'applicazione di condizioni di vendita ambigue, e nuove vie per la risoluzione di controversie e reclami.
La direttiva Platform To Business: https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/business-business-trading-practices
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