Altroconsumo, insieme alle Organizzazioni di consumatori di Spagna, Belgio e Portogallo, lancia l'iniziativa "Prompt" contro l'obsolescenza programmata dei prodotti. Sul sito di Altroconsumo è possibile segnalare casi di dispositivi che si rompono troppo presto, inserendo dati e caratteristiche del prodotto malfunzionante.
"Più alto sarà il numero di segnalazioni - scrive la ong -, maggiore sarà la forza delle azioni che saranno intraprese per tutelare i consumatori da questa pratica. Altroconsumo riceve molti reclami da parte dei consumatori delusi da dispositivi elettronici che si usurano e cessano di funzionare troppo presto perché mal costruiti e difficili da riparare".