Poste: Del Fante,primo trimestre premia strategia omnicanale

I risultati del primo trimestre confermano la validità della strategia omnicanale di Poste Italiane e preludono un nuovo anno di successo a poche settimane della revisione degli obiettivi del Piano SI24 plus. E' quanto ha detto l'ad di Poste Italiane, Matteo Del Fante, nel corso di un'intervista al TGPoste. "È interessante vedere - ha commentato Del Fante - come PostePay, primo operatore in Italia per carte emesse e per volumi di transazioni digitali, è la società del Gruppo che ha contribuito di più in termini di fatturato incrementale in questo trimestre rispetto ai primi tre mesi del 2021". "Un grande contributo ai risultati dell'azienda - ha aggiunto - è stato dato anche dal settore delle assicurazioni e dai servizi finanziari". La crescita dell'utile del 10,6% e del risultato operativo (+11,8%), spiega Poste in una nota, "dimostrano l'efficacia della strategia omnicanale di Poste Italiane, sempre più azienda piattaforma a supporto del sistema Paese e della clientela". "Il nostro obiettivo - ha ricordato l'ad Del Fante - è di essere vicini ai clienti e offrire prodotti nel canale e nelle modalità che ritengono più semplice.
    I diversi canali devono essere coordinati tra loro e dare l'offerta migliore alla clientela. Se raggiungiamo questo obiettivo, come stiamo facendo gradualmente, Poste Italiane ha una posizione molto importante perché i nostri asset, clienti, prodotti e canali, sono difficili da trovare sul mercato".