Industry 4.0

Dall’acquisto delle nuove Mercedes al post-vendita: Trivellato unisce servizi digitali e 14 sedi

FATTORETTO Srl

Oggi per la ricerca dell’auto che meglio interpreta le proprie esigenze il web rappresenta una risorsa pressoché irrinunciabile. Trivellato, concessionaria Mercedes e smart, mette a disposizione diverse opzioni di ricerca online per trovare la soluzione ideale, presentando su www.trivellato.it centinaia di vetture in pronta consegna. Mette inoltre a disposizione la solidità di un Gruppo con quasi un secolo di storia, 14 sedi in Veneto e servizi che permettono di cogliere ogni necessità: dalla manutenzione ordinaria a Custom Lab.   

Il sito ufficiale della concessionaria permette di sfruttare diverse modalità di ricerca, tra cui quella guidata che affianca l’acquirente nella scelta dell’automobileideale. L’attenzione verso la complessiva esperienza digitale ha consentito infatti a Trivellato di conseguire per due volte negli ultimi tre anni il premio Best Digital Dealer dell’Automotive Dealer Day.

Diversi sono i traguardi raggiunti che confermano la qualità dell’offerta e dei servizi di Trivellato. La certificazione ISO 9001:2008 realizzata da TUV attesta la qualità, la chiarezza e i vantaggi offerti dall’azienda. In più, gli oltre 1.600 feedback dei clienti verificati dalla piattaforma eKomi hanno contribuito all’ottenimento del Certificato d’oro.

Mercedes-Benz, AMG, Mercedes-Benz Certified e smart sono i marchi trattati. Quanto alla proposta, si possono acquistare auto nuove, a KM 0, usate o aziendali. Il Programma Mercedes-Benz Certified conferma la qualità delle auto di seconda mano, ponendo in atto oltre 150 controlli e un chilometraggio certificato.

Sfogliando il catalogo online è possibile osservare ogni vettura in dettaglio, grazie a fotografie, tour virtuali e schede tecniche. Alcune delle proposte sono Mercedes Classe B, Classe A o Classe C, Mercedes GLA e gli altri SUV Mercedes. I prezzi sono i migliori sul mercato e molte sono le offerte attive sia sui modelli diesel che benzina (visibili in homepage).

Nel giro di pochi click è semplice anche prenotare l’auto online. A fronte di un acconto di 250 euro (che saranno restituiti in caso di ripensamento), la macchina sarà bloccata per tre giorni. Quanto al ritiro, invece, il cliente può recarsi presso uno degli showroom dell’azienda o approfittare del servizio di consegna nella propria città di residenza (in tutta Italia).

Chi invece non è convinto dell’acquisto può usufruire del servizio di noleggio a breve, medio e lungo termine su una vasta scelta di veicoli della gamma Mercedes-Benz e smart.

Il Progetto Custom Lab Trivellato permette poi di personalizzare la propria Mercedes-AMG per renderla unica. Gli oltre 400 esperti del team dell’azienda assistono il cliente con passione e forniscono consulenze in fase d’acquisto e servizi di assistenza certificata.

Il supporto riguarda anche la fase post-vendita, includendo la manutenzione nelle officine autorizzate del Gruppo, la vendita di ricambi e la possibilità di effettuare tagliandi e revisioni.

Leggi l'articolo completo su ANSA.it