(ANSAmed) - RABAT, 7 MAR - Un accordo per garantire qualità
del viaggio e assistenza in caso di cancellazione o ritardo.
Grandi Navi Veloci, la compagnia di navigazione italiana e il
porto marocchino Tanger Med hanno siglato l'intesa per garantire
una traversata delle acque del Mediterraneo in totale sicurezza,
soprattutto in caso di ritardi o cancellazioni dalla partenza.
Se per esempio il ritardo all'arrivo è superiore alle 6 ore,
verrà riconosciuto un rimborso parziale del biglietto; se la
partenza è annullata, il passeggero può scegliere tra il
trasporto alternativo o un rimborso completo del biglietto. La
sinergia con il porto di Tanger Med sarà dispiegata nella
gestione di situazioni critiche.
"La puntualità della navigazione è soggetta a una serie di
eventi che non sono sempre prevedibili, di qui il nostro impegno
per ridurre al minimo i disagi per i passeggeri", spiega Marco
Catani, Ceo di GNV.
È dal 2008 che GNV collega l'Italia al Marocco e opera con
tre linee a lunga percorrenza da e per Genova sul porto di
Tangeri, con scali in Spagna, a Barcellona, e in Francia, a
Sète, da tre a cinque volte alla settimana e a partire da giugno
anche con la linea Barcellona Nador. (ANSAmed).
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Trasporti: accordo GNV e Tanger Med contro i ritardi
Rimborsi a viaggiatori per garantire traversate sicure