Sebbene da qualche anno informazioni,
moduli e certificati possono essere esaminati o scaricati usando
il pc, l'attesa agli sportelli pubblici continua ad aumentare.
Rispetto a 20 anni fa rileva la Cgia, nel 2017 la coda agli
sportelli delle Asl è salita di 19 persone, quella invece che
ipoteticamente ci troviamo di fronte quando si va all'ufficio
anagrafe del Comune è cresciuta di 13. La velocità di risposta
di alcuni front office pubblici è diminuita.I tempi d'attesa più
lunghi agli sportelli Asl sono:Calabria, Basilicata e Puglia. Le
attese in coda agli uffici anagrafe si sono fatte sentire specie
nei Comuni di Lazio, Sicilia e Puglia.Le regioni più virtuose,in
entrambi i casi, Friuli, Veneto,Valle d'Aosta. La più efficiente
è il Trentino. Secondo la Banca Mondiale nel nostro Paese sono
necessari 228 giorni per ottenere tutti i permessi necessari per
costruire un fabbricato produttivo, contro i 186 dell'Area Euro.
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