Poste Italiane punta su innovazione e sostenibilità anche per gli uffici postali, grazie alla collaborazione con il Politecnico di Torino, creando così un ponte tra mondo accademico e lavoro. Nei mesi scorsi, si legge in una nota dell'azienda, è stata organizzata una challenge rivolta a 30 studenti del Politecnico che si sono confrontati in più sessioni per progettare l'ufficio postale del futuro. Al termine della competizione la giuria, composta dal management di Poste, dai tutor e dai mentor dell'Ateneo, ha premiato il team Synergy. Al centro del progetto un ufficio postale digitale, caratterizzato da ambienti accoglienti, area relax, attese brevi regolate da un algoritmo e tutorial per guidare il cliente nelle operazioni. L'ufficio postale del futuro è stato pensato dagli studenti nell'ottica di migliorare sempre di più la customer experience ed essere in linea con i valori di accessibilità ed inclusione inseriti nella strategia di sostenibilità dell'azienda. Per ripensare gli uffici postali in ottica green e sostenibile, conclude la nota, sono già in corso progetti innovativi finalizzati a ottimizzare i consumi energetici negli edifici aziendali, come il progetto smart building e il progetto europeo Platoon, che ha ricevuto un finanziamento dal programma di Ricerca e Innovazione Horizon 2020 dell'Unione Europea nell'ambito del Grant Agreement n. 872592.
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