Cresce a ritmo sostenuto la presenza
di nuovi servizi sull'app IO, concepita per essere il punto di
accesso mobile a tutti i servizi digitali della Pubblica
Amministrazione. A poco più di un anno dall'arrivo di IO sugli
app store nella primavera del 2020, oltre 5 mila Enti pubblici,
a partire dai Comuni, hanno portato più di 12 mila servizi su
questo nuovo canale digitale a disposizione di cittadini e PA. È
in aumento continuo anche il numero dei download dell'app, che
supera oggi gli 11,3 milioni. Per molti cittadini, IO è
diventato uno strumento familiare, da utilizzare nella vita di
tutti i giorni: sono in media 3,4 milioni le persone che aprono
e consultano l'app settimanalmente. E' il bilancio contenuto in
una nota di PAgoPA.
Da aprile 2020 ad oggi, i dati relativi alla diffusione di IO -
tra le piattaforme in carico alla società PagoPA S.p.A. per
accelerare la transizione digitale - mostrano un'adozione
progressiva dell'app da parte delle pubbliche amministrazioni su
tutto il territorio nazionale. In particolare, dall'inizio del
2021 si è osservata un'accelerazione. Stando al ritmo registrato
solo nell'ultimo mese, ogni giorno fanno il loro ingresso in app
quasi 30 enti, che rendono disponibili circa 50 nuovi servizi.
Oltre il 95% degli enti oggi presenti su IO è costituito da
Comuni - piccoli e grandi, dal Nord al Sud - che hanno avviato
il percorso di integrazione dei propri servizi digitali in app,
così da offrire a tutti i cittadini una nuova esperienza di
interazione con lo Stato, più semplice, moderna ed efficace.
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