In attesa di aggiornare la piattaforma on line di prenotazione per i voli in continuità territoriale da e per la Sardegna che propone ancora alcuni sovrapprezzi optional (che possono anche essere ignorati), Volotea ricorda i servizi inclusi nell'offerta di voli con tariffa agevolata.
In tutti i biglietti per i voli in partenza da Alghero, Cagliari e Olbia con destinazione Milano Linate e Roma Fiumicino sono inclusi un bagaglio in stiva per passeggero (25kg), un bagaglio a mano gratuito (10 kg), il check-in gratuito in aeroporto e cambi illimitati (se effettuati prima della partenza del volo). È previsto che i bambini al di sotto dei 2 anni viaggino gratuitamente, mentre per i bambini fino ai 12 anni si applica uno sconto del 30% sulla tariffa base (tasse escluse). Attivo, inoltre, dalle 8 alle 19, il numero verde gratuito 800 593 877 per informazioni e acquisto voli in continuità, assistenze speciali, cambi, richieste di rimborso, segnalazioni e reclami.
"Stiamo lavorando senza sosta per aggiornare e rendere sempre più chiaro e funzionale il nostro sito anche a partire dai suggerimenti dei passeggeri, che per noi sono molto preziosi - dice Valeria Rebasti, Country Manager Italy & Southeastern Europe di Volotea - Ci tengo a ribadire un punto per noi importantissimo: tutti i passeggeri in continuità territoriale possono portare in cabina il proprio bagaglio a mano e imbarcare un bagaglio in stiva, senza dover sostenere alcun costo aggiuntivo. Sul sito è poi possibile acquistare servizi extra, ad esempio l'imbarco prioritario o la scelta di uno specifico posto a sedere, che sono assolutamente opzionali e a discrezione del passeggero".
"Le nostre tariffe rispondono pienamente ai requisiti richiesti dal bando della Regione Sardegna e ci stiamo impegnando al massimo per offrire ai nostri passeggeri il miglior servizio possibile, con voli puntuali e comodi - spiega ancora Rebasti - E i dati confermano l'affidabilità del servizio, dall'avvio della continuità territoriale i nostri voli hanno registrato un tasso di puntualità medio superiore al 90%, questo significa che quasi 90 voli su 100 sono partiti in perfetto orario".
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