Coop Alleanza 3.0, Nova Coop, Coop
Lombardia e Coop Liguria hanno siglato un accordo di
collaborazione con il gruppo Expert Italy, un piano che prevede
l'apertura di 71 corner store 'Expert In' nei negozi Coop,
grazie ai quali sarà presente un'offerta specializzata sui
Technical Consumer Goods. Il programma di aperture prenderà il
via a inizio novembre e proseguirà per tutto il prossimo anno.
Lo scopo mutualistico della cooperazione di consumo trova
così una nuova espressione grazie all'accordo sottoscritto da
Expert, Coop Alleanza 3.0 e le Cooperative aderenti al Consorzio
Nord-Ovest (Nova Coop, Coop Lombardia e Coop Liguria). Nei 71
corner la clientela delle cooperative aderenti potrà trovare,
oltre a un'offerta più ampia, anche consulenza professionale e
qualificata.
L'intesa è stata presentata questa mattina a Milano e
consentirà di incrementare la competitività in un segmento che
necessita di rapide rotazioni di assortimento e di un continuo
aggiornamento professionale del personale di contatto.
Un'occasione per Expert anche di avvicinare ulteriormente
l'insegna ai clienti in alcune regioni in particolare ma, anche
e soprattutto nel quotidiano, dove per la spesa alimentare la
frequenza di contatto è maggiore.
L'accordo prevede anche un apposito programma di coaching
Expert per valorizzare e sviluppare le competenze degli Store
manager che presidieranno i corner 'Expert in'. La formazione
sarà messa a punto dai docenti di Focus Management, istituto
diretto dal professor Sandro Castaldo dell'Università Bocconi di
Milano.
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