Toyota: fiducia dei clienti è la priorità
Il numero uno della casa automobilistica ha annunciato che andrà negli Stati Uniti
09 febbraio, 10:08
TOKYO - Il numero uno di Toyota, Akio Toyoda, riafferma il principio del cliente come priorità assoluta della compagnia, e anticipa che si recherà negli Stati Uniti nell'ambito degli sforzi per "riconquistare la fiducia della clientela". Parlando nella conferenza stampa di annuncio per i richiami delle auto ibride del gruppo, a partire dalla Prius, Toyoda ha detto di voler "assicurare ognuno che raddoppieremo il nostro impegno per la qualità come elemento prioritario della nostra compagnia".
"Con me stesso alla guida, tutti noi alla Toyota affronteremo la questione in stretta cooperazione, con i nostri concessionari e i nostri fornitori. Insieme - ha continuato Toyoda - faremo ogni cosa in nostro potere per riconquistare la fiducia dei clienti". Il numero uno del gruppo, in risposta a una domanda, ha anticipato che si recherà negli Stati Uniti - dove domani ci sarà un'audizione del Congresso sulla vicenda Toyota - "allo scopo di incontrare e incoraggiare le persone e chi lavora con noi. Vorrei spiegare quel che vogliamo fare tutti insieme". Le auto ibride oggetto del richiamo ammontano in Giappone a poco più di 223.000 unità : secondo il piano messo a punto dai tecnici della casa costruttrice, ci vorranno circa 40 minuti per veicolo per caricare un software di correzione capace di rimodulare i tempi di reazione del sistema di frenata ABS.
RICHIAMO COMPLESSIVO DI 436.000 IBRIDE - Toyota si appresta a richiamare circa 436.000 auto ibride a livello globale, comprensive delle Prius prodotte fino alla fine di gennaio. Il dato, in base a anticipazioni di stampa, include la quota in Giappone, pari a 223.068 vetture, resa nota dal ministero dei Trasporti, ed è suddivisa in quattro modelli: la Prius (199.666 pezzi), la nuovissima Prius PHV (plug-in hybrid, 159), la SAI (10.820) e la Lexus HS250h (12,423). Nel mondo, invece, saranno richiamate intorno alle 213,000 auto, di cui circa 150.000 in Nord America.
