La British Airways si augura di poter
"tornare alla normalità" stamane allo scalo di Gatwick e di
"riprendere la maggior parte dei voli" a quello di Heathrow dopo
i seri problemi registrati al sistema informatico che gestisce
gli scali e che ieri ha costretto la compagnia a cancellare
tutti i voli.
I computer in tilt, provocato da un guasto elettrico e non da
un attacco di hacker, ha precisato la British Airways, hanno
causato forti disagi alle migliaia di passeggeri in attesa di
partire da Londra. E molti hanno criticato la compagnia per la
mancanza di informazioni. La British Airways si è affrettata a
scusarsi con i passeggeri assicurando una serie di rimborsi. La
stessa compagnia ha poi chiesto ai passeggeri di non recarsi in
aeroporto oggi a meno che non siano stati dirottati su altri
aerei.
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