E' stato un intoppo a due dei
network per i check-in online a causare oggi l'ondata di
cancellazioni e ritardi di voli British Airways in partenza da
Londra che sta creando gravi disagi ai passeggeri nel pieno
della stagione delle vacanze estive. Lo precisa l'azienda,
sottolineando che non è stata colpita la rete informatica
globale di BA, ma due sistemi complementari usati a livello
nazionale, e confermando che si lavora per risolvere il guasto.
L'impatto sull'utenza resta comunque pesante per ora, con
lunghe code e viaggi saltati o rimandati. In particolare a
Heathrow, dove sono stati cancellati oltre 80 voli, contro i 10
di Gatwick. Più di 200, inoltre, gli aerei in ritardo.
La British, come prima soluzione d'emergenza, ha ripristinato
il check-in manuale negli scali coinvolti. Per la compagnia di
bandiera non si tratta del primo incidente del genere: mesi fa è
stata multata dalle autorità di controllo per non aver saputo
tutelare la sicurezza degli utenti da un precedente crash
informatico.
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