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Auto e internet, Bmw brand piu' discusso nel trimestre

Su Facebook brand con maggiori fan e' Ferrari

19 aprile, 21:05
Auto e internet, Bmw brand piu' digitato online Auto e internet, Bmw brand piu' digitato online

ROMA - Bmw, Fiat, Volkswagen, Mercedes e Alfa Romeo. Sono questi i marchi di cui si discute di piu' su internet. A confermarlo un'indagine condotta da Blogmeter e presentata al recente 'Internet Motors' di Roma che ha preso in considerazione 50 brand automotive analizzando quasi 280.000 conversazioni sul web, 8 milioni di interazioni su Facebook e oltre 30 mila su Twitter.

In particolare, dalla ricerca emerge che la maggior parte delle discussioni sul web circa i brand automotive che avvengono nei Forum sono utili per confrontarsi circa le decisioni d'acquisto e per informarsi e commentare i nuovi modelli in uscita sul mercato. Se invece si guarda ai due piu' importanti social network, Twitter e Facebook, si scopre che il primo e' ancora poco utilizzato per comunicare con il pubblico italiano mentre il secondo viene utilizzato, ma spesso solo a scopo di vetrina e non di customer care.

Dall'indagine emerge che il brand piu' discusso del trimestre e' Bmw a cui si riferiscono il 13,6% delle discussioni sulle auto, seguito da Fiat con il 10,6% e a poca distanza da una triade di marchi come Volkswagen, Mercedes ed Alfa Romeo. Su Facebook, la maggior parte dei marchi ha una pagina per ogni Paese, altri come Fiat, Lancia e Nissan hanno deciso di accorpare le pagine utilizzando le Global Page. I brand di lusso invece preferiscono utilizzare una sola pagina internazionale nella quale dialogano in lingua inglese. Il brand con piu' fan nel nostro Paese e' Ferrari con quasi 800 mila fan italiani sugli oltre 11 milioni totali, seguito da Audi Italia (540 mila), Citron Italia (420 mila), mentre Fiat e' in dodicesima posizione con 220 mila fan. Fiat si prende pero' la rivincita su Twitter dove si conferma primo brand con oltre 25 mila follower e 2.341 mention (il profilo si rivolge anche ad utenti di lingua inglese), anche se nel trimestre le crescite maggiori vengono registrate da Ford Italia e Seat Italia. Infine la Facebook Engagement Map (che incrociando le dimensioni ''total fan'' e ''total engagement'', posiziona le pagine Facebook in quattro quadranti che ne qualificano le performance: Leaders, Engagers, Collectors e Laggards), nella quale Blogmeter ha considerato soltanto le pagine che parlano in lingua italiana, mostra come il brand che performa meglio sia Audi Italia, il cui post piu' engaging (un video di presentazione della nuova Audi A3 Sportback) e' stato anche il secondo miglior post di marzo per numero di interazioni tra tutte le pagine italiane. Completano il settore dei leader Volkswagen Italia, Bmw Italia, Citron Italia e Mini Italia.

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