Traghetti: a Moby il Sigillo Qualità tedesco
Riconoscimento internazionale per il 3/o anno consecutivo
05 dicembre, 20:14(ANSA) - MILANO, 5 DIC - Moby per il terzo anno consecutivo ha ricevuto il Sigillo di Qualità, riconoscimento dell'Istituto tedesco Qualità e Finanza. La compagnia del Gruppo Onorato ha conquistato il primo posto nel settore "Traghetti e Navi" in Italia con un punteggio di circa il 76% (Service Experience Score, il gradometro della fidelizzazione dei clienti usato dall'Istituto tedesco). Quasi 8 clienti su 10 infatti hanno valutato il servizio offerto da Moby molto buono e superiore alla media del mercato.
Quest'anno i riconoscimenti sono stati assegnati sulla base di 125.000 valutazioni di clienti su 475 aziende appartenenti a 70 settori dell'economia differenti. (ANSA)