Contro il grande caldo e in
previsione dell'ulteriore aumento delle temperature, sono stati
attivati i servizi di call center regionale e potenziati i
custodi sociali destinati agli anziani. Oggi il presidente della
Regione Liguria Giovanni Toti ha adottato un provvedimento di
urgenza per riattivare queste due attività. Il servizio di call
center - al numero gratuito 800.995.988 - è attivo tutti i
giorni della settimana dalle ore 8.00 alle ore 20.00 e fornisce
ascolto, assistenza a distanza, informazioni di carattere
sociale e sanitario e notizie utili per la vita quotidiana.
I custodi sociali sono persone incaricate di seguire da vicino
gli anziani, assistendoli nelle incombenze quotidiane: si tratta
di 150 persone (attivate attraverso i distretti socio-sanitari e
lo stesso call center) che assicurano interventi di supporto
agli anziani in condizioni di difficoltà, per favorire la
permanenza nella propria casa, assistendoli nelle incombenze
quotidiane. In caso di necessità segnalano la situazione di
emergenza ed attivano i servizi sanitari e sociali di pronto
intervento. In previsione dell'ulteriore aumento delle
temperature previsto per il fine settimana la Regione Liguria ha
chiesto a tutte le strutture socio-sanitarie del territorio
regionale attivino i protocolli di sicurezza ed intervento. In
tutta la Liguria ammontano a 2000 gli anziani ultra75enni in
condizioni di fragilità a cui viene garantito monitoraggio e la
sorveglianza, in modo da assicurare una rete di assistenza, ed
evitare che le loro famiglie debbano rivolgersi, in prima
battuta, ai pronto soccorso ospedalieri.
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