Europarlamento,contratti digitali con tutele per consumatori

(ANSA) - BRUXELLES, 21 NOV - Avanti sulle tutele per i consumatori quando fanno acquisti digitali. Le commissioni affari giuridici e mercato interno dell'Europarlamento hanno adottato la loro posizione sul dossier dei contratti digitali, che dovrà ora passare attraverso l'ok della plenaria per poter cominciare il negoziato con stati membri e Commissione Ue. In caso di app, giochi, film, musica, cloud o software difettosi acquistati online, i consumatori avranno il diritto a una sostituzione del materiale o, se questo non potrà essere riparato, allora a un rimborso o uno sconto entro 14 giorni dalla data d'acquisto. Se il problema emerge entro 2 anni spetterà al fornitore dimostrare il mancato cattivo funzionamento. Per i beni 'intelligenti' con un software, come per esempio i frigoriferi 'smart', il periodo temporale di valenza dell'onere della prova rovesciato sarà invece di massimo un anno, mentre per i contratti a lungo termine questo coinciderà con la durata del contratto. Si applicano inoltre le regole Ue di protezione dei dati per quei beni o servizi digitali per l'utente deve fornire le sue informazioni personali. (ANSA).