Al via un tavolo di lavoro Enel -
Associazioni dei Consumatori dedicato all'emergenza maltempo di
Abruzzo e Marche. La decisione, a conclusione dell'incontro tra
Enel e le rappresentanze nazionali e locali delle Associazioni
dei Consumatori aderenti al CNCU. Tra gli argomenti, gli
indennizzi extra per i clienti, già disposti da Enel, che vanno
ad aggiungersi a quelli automatici previsti dalla Delibera della
AEEGSI n 646/2015 e il risarcimento di eventuali danni, con la
possibilità di ricomprendere casi specifici raccolti dalle
Associazioni. È inoltre emersa la possibilità di estendere
ulteriormente i canali per presentare le richieste, definendo le
modalità di coinvolgimento attivo e diretto delle Associazioni
affinché possano svolgere un ruolo di supporto ai cittadini
anche nella compilazione delle richieste attraverso una
procedura così ancora più capillare e fluida. E-distribuzione ha
inoltre annunciato l'attivazione di sportelli mobili per
raggiungere in maniera capillare i Comuni coinvolti.
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